Toutes les réponses à vos questions

Vous avez envie de réaliser vos projets mais vous vous posez beaucoup de questions : quelle agence choisir ? Est-ce-que mon site internet sera référencé sur Google ? Nous vous avons fait une liste des questions qui nous sont fréquemment posées pour vous aider à vous y retrouver.

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L'agence

Depuis quand existe l’agence ?

L’agence a été fondée en 1999. À l’origine spécialisée en communication 360°, nous avons évolué en agence web en 2012 afin de répondre à la demande croissante du digital. Nous continuons toutefois de proposer des prestations en création graphique : conception de logos, supports de communication, documents commerciaux et tous types de supports Print.

Qu'est-ce qui différencie StartUp des autres agences ?

Chez StartUp (oui, c’est bien le nom de notre agence !), on ne se contente pas de créer des sites web : on construit des outils pensés pour atteindre vos objectifs… et même les dépasser. Toutes les compétences nécessaires à la réussite de votre projet sont réunies sous notre toit : stratégie, design, développement, accompagnement… le tout piloté avec rigueur et créativité.

Site vitrine ou e-commerce, notre accompagnement est là à chaque étape :

  • L’étude de votre projet
  • Le webdesign sur-mesure
  • Le développement et la mise en ligne
  • La formation pour vous rendre autonome dans la gestion de vos contenus

Notre vraie valeur ajoutée ? Une équipe investie, proche de ses clients, et motivée par une seule chose : votre réussite.

Travaillez-vous uniquement en local ou aussi à distance ?

Rennes, Brest, Lyon ou même au fin fond du Cantal… peu importe où vous êtes, on vous suit ! Grâce aux outils de visio et à notre parfaite maîtrise des projets web, la distance n’est plus un frein. Nous accompagnons aussi bien les entreprises de notre région que celles situées à l’autre bout de la France. La collaboration reste fluide, réactive et humaine, comme si nous étions dans le même bureau (ou presque) !

Proposez-vous un accompagnement après la mise en ligne ?

Bien sûr, on ne vous laisse pas seuls une fois le site en ligne ! On commence par vous former à l’administration de votre site pour que vous puissiez gérer vos contenus en toute autonomie. Ensuite, on reste à vos côtés : pour répondre à vos questions, vous dépanner si besoin, vous conseiller… et pourquoi pas vous accompagner sur le long terme avec du référencement naturel. Votre site évolue, et nous aussi avec vous !

Site web

Pourquoi faire appel à une agence web pour la création d'un site web ?

Faire appel à une agence web pour la création de votre site internet est un choix stratégique.Une agence web regroupe des spécialistes dans divers domaines : webdesign, développement, SEO, UX/UI, marketing digital, et bien plus. Cette complémentarité garantit que votre site est conçu avec un haut niveau de compétence, en tenant compte des meilleures pratiques actuelles.

Suis-je autonome pour gérer les contenus ?

Effectivement, avant la mise en ligne de votre site, nous vous proposons une session de formation à l'agence. Celle-ci a pour objectif de vous rendre autonome sur la gestion des contenus de votre site internet : édition des textes, modification des photos, publication de vidéos, gestion d'un blog. Par la suite, notre équipe reste disponible pour répondre à l'ensemble de vos questions et vous aider dans la gestion de votre site.

Est-ce que le webdesign de mon site sera personnalisé ?

Bien sûr ! Chaque création de site web qui nous est confié est unique et à ce titre nos webdesigners travaillent à partir d'une page blanche. Pour vous proposer une maquette qui répond au plus près des intérêts de votre projet, ils utiliserons les codes de votre identité graphique. Votre site disposera d'une interface moderne et élégante, dont l'ergonomie sera adaptée aux exigences du web et en accord avec vos objectifs.
Découvrez nos réalisations

Mon site sera-t-il adapté à une consultation sur mobile ?

Près d'une connexion sur deux à un site, est établie à partir d'un appareil mobile (tablette, smartphone). Il est donc essentiel que les contenus de votre site puissent s'adapter pour être consultés confortablement sur ces terminaux. Les sites que nous réalisons sont donc « Responsive » c'est à dire que leur interface de navigation et les contenus s'adaptent à la taille des écrans utilisés.

Avez-vous les compétences pour réaliser mon projet de site e-commerce ?

Oui, même si nous n'opérons pas exclusivement sur le domaine du e-commerce. Notre agence existe depuis 1999 et nos premiers sites e-commerce ont été réalisés en 2002. Nous disposons de nombreuses références et d'une expertise dans ce domaine avec des sites e-commerce qui proposent près de 50 000 références.

Nous pouvons vous accompagner d'un point de vue stratégique, technique et webmarketing. Nous disposons de CMS performants et nous sommes en mesure de développer des fonctionnalités spécifiques ou des liaisons entre votre site et votre système de gestion commerciale.

Comment et où sera hébergé mon site web ?

Tous les sites web de nos clients bénéficient d'un hébergement professionnel sur des serveurs privés haute disponibilité que nous gérons à distance. Ces serveurs sont présents dans l'un des plus gros data center de France, et disposent à ce titre de toutes les sécurités relatives à cette infrastructure dont un monitoring H24 et une garantie d'intervention de 2h 24h/24 en cas d'incident.

La maintenance et l'assistance de mon site seront elles assurées ?

Les CMS (outil de gestion de contenus) que nous fournissons à nos clients disposent d'une maintenance évolutive et corrective. Tout dysfonctionnement (bug) avéré imputable à l'outil, est pris en charge gratuitement et corrigé. De même, chaque client bénéficie automatiquement de la montée en version de son CMS dès qu'une évolution ou mise à jour de version est rendue disponible par l'éditeur.

Les CMS que nous proposons sont donc évolutifs et garanti contre l'obsolescence technique, ce qui n'est pas le cas des principaux CMS Open Source disponibles sur le marché. En ce qui concerne l'assistance client, nous prenons en charge toutes les demandes qui nous sont transmises et les traitons systématiquement avec l'urgence qui s'impose.

SEO

Mon site sera t-il référencé sur Google ?

Une des spécificités de notre agence est de travailler activement sur le terrain du référencement naturel. Nous disposons de compétences dans ce domaine et proposons des prestations correspondantes, ce qui n'est pas le cas de toutes les agences. Tous nos sites sont élaborés à partir d'un process qui intègre et respecte les différentes règles techniques imposés par les moteurs de recherche, Google notamment :

Nos principaux axes de travail SEO sont :

  • la structure technique : le code source doit être "propre" (balisage HTML, site web responsive, temps de chargement optimisé),
  • les contenus : rédigés pour apporter une information pertinente à vos lecteurs et optimisés pour les moteurs,
  • la popularité (backlinks) : favoriser l'échange de liens pour faire acquérir de la notoriété à votre site web.

Et bien sûr, l'équipe reste en veille permanente pour répondre aux changements et aux mises à jour des algorithmes des moteurs.

Pourquoi faire du SEO sur son site web ?

Le SEO, ou référencement naturel, est un levier incontournable pour améliorer la visibilité de votre site sur les moteurs de recherche tels que Google. En optimisant votre référencement, vous attirez un trafic qualifié, renforcez votre notoriété et augmentez vos chances de conversion. Sans SEO, votre site risque de rester en retrait face à la concurrence et d’avoir du mal à atteindre efficacement votre audience cible.

Pourquoi rédiger vos contenus avec notre agence ?

Faire appel à notre agence pour la rédaction de vos contenus, c’est bénéficier de l’expertise de rédacteurs spécialisés en SEO. Nous maîtrisons les bonnes pratiques du référencement pour créer des contenus optimisés, structurés et engageants, qui améliorent votre visibilité sur Google. En combinant notre savoir-faire SEO avec votre expertise sectorielle, nous maximisons l’impact de chaque article. De plus, vous gagnez du temps tout en profitant d’une stratégie éditoriale alignée sur vos objectifs marketing.

Comment améliorer la visibilité locale de mon entreprise ?

Pour accroître la visibilité locale de votre entreprise, comme sur le terme de recherche « boulangerie à Rennes », il est essentiel d’adopter une stratégie SEO adaptée à votre zone de chalandise. Notre agence maîtrise ces techniques et vous aide à optimiser votre référencement local pour vous démarquer de la concurrence.

Voici les leviers clés pour améliorer votre présence locale :

  • Optimisation de votre Google Business Profile pour un meilleur positionnement dans les recherches locales.
  • Intégration de mots-clés géolocalisés sur des pages web dédiées.
  • Utilisation du balisage technique pour aider les moteurs de recherche à situer précisément votre activité.
  • Création de contenus locaux pertinents pour engager votre audience.
  • Gestion efficace des avis clients afin de renforcer votre crédibilité et votre attractivité.

Pourquoi faire appel à notre agence experte en SEO pour votre site ?

Faire appel à notre agence experte en SEO, c’est bénéficier de compétences pointues et d’outils performants pour optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche. Nous mettons en place une stratégie sur mesure alliant expertise technique, analyse approfondie et optimisation continue pour garantir des résultats durables. En confiant votre référencement à des professionnels, vous évitez les erreurs courantes et profitez des meilleures pratiques adaptées aux évolutions de Google.

Comment suivre vos résultats SEO  ?

En collaborant avec notre agence, vous bénéficiez d’un accompagnement complet pour optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche. Après un premier échange et un audit SEO approfondi, nous définissons une stratégie sur mesure pour améliorer votre référencement naturel. Un suivi précis des actions mises en place vous est fourni, avec validation des optimisations sémantiques et des nouveaux contenus avant leur publication.

Nous assurons un suivi régulier de vos performances grâce à des rapports trimestriels et annuels, basés sur des outils d’analyse avancés. Ces rapports incluent :

  • L’évolution de votre trafic et son impact sur votre visibilité.
  • Le positionnement de vos mots-clés et leurs variations.
  • Les taux de conversion des visiteurs en clients potentiels.
  • Les pages les plus performantes et leur impact sur votre audience.
  • Une analyse des stratégies SEO mises en place, accompagnée de recommandations pour optimiser votre référencement.

Avec un contrat SEO, vous suivez en toute transparence vos résultats et bénéficiez de conseils d’experts pour interpréter et améliorer vos indicateurs de performance.

 

Création graphique

Combien coûte la création d'un logo par un professionnel ?

Le tarif d'un logo réalisé à l'agence est d'environ 1 200 €H. Ce tarif inclut l’accompagnement d’un graphiste expérimenté, une réflexion approfondie sur votre marque et un travail complet : recherches, propositions, conception et déclinaisons. Un prix très bas implique souvent un travail bâclé, sans ces étapes essentielles.

En plus du logo, nous pouvons réaliser sa guideline. Ce document comprend les cas d'application et guide vos prestataires pour une bonne utilisation de votre logo sur vos différents supports de communication.

Comment se déroule le processus de création d'un logo ?

Pour la création de votre logo, notre graphiste échange avec vous pour comprendre votre activité, vos valeurs, votre positionnement marché et vos attentes. Grâce à cet échange, il sera en mesure d’explorer différentes pistes créatives en s’inspirant des tendances graphiques et de l’univers de votre marque.

Nous dégageons trois pistes de logos aboutis que nous vous présentons et que nous argumentons. Une fois validé, le logo est finalisé et décliné si besoin.

Pour votre utilisation professionnelle, nous vous transmettrons les fichiers dans différents formats (PNG, JPEG, SVG, AI…) adaptés aux usages numériques et imprimés, accompagnés parfois d’une guideline précisant les règles d’utilisation du logo.

Comment puis-je moderniser mon logo existant ?

Pour moderniser votre logo, misez sur la simplicité en épurant le design et en ajustant les proportions. Optez pour une typographie plus contemporaine et rafraîchissez votre palette de couleurs.

Grâce à nos conseils et à notre expertise, vous avez la certitude que la refonte de votre logo tiendra compte des codes graphiques liés à la création d’une image de marque forte.

Notre objectif est d’actualiser votre image sans perdre votre identité. Notre graphiste vous accompagnera pour une refonte équilibrée et efficace.

Qu'est-ce qu'une guideline et pourquoi en ai-je besoin ?

La guideline est un document qui définit l’identité visuelle d’une marque. Elle regroupe les règles d’utilisation du logo, les couleurs, les typographies, les éléments graphiques et leur mise en page sur différents supports. En la transmettant à votre imprimeurs ou à vos prestataires, votre guideline fournit des directives claires, leur facilitant le travail et garantissant une image homogène sur tous vos supports.

Quels sont les différents types de supports de communication graphique ?

Les supports de communication graphique se déclinent en plusieurs catégories : 

  • Les supports imprimés : brochure, catalogue, affiche, flyer, carte de visite, en-tête de lettre, calendrier, ...
  • Les supports numériques : bannières web, newsletter, présentation PowerPoint, ...
  • Les supports événementiels : roll-up, kakemono, PLV, goodies personnalisés, ...